MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. Taraflar
SATICI
Ünvan: Hasan Yılmaz – Şahıs İşletmesi
Marka Adı: DekantTrend
Web Sitesi: www.dekanttrend.com
E-posta: destek@dekanttrend.com
Telefon: +90 546 873 2837
Adres: Türkiye
ALICI
Web sitesi üzerinden alışveriş yapan gerçek veya tüzel kişi.
İşbu sözleşme, alıcının satıcıya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
2. Sözleşmenin Konusu
Bu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün Bilgileri
Ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş öncesinde ve sipariş sırasında alıcıya sunulan bilgilerde belirtildiği gibidir.
4. Genel Hükümler
4.1. Alıcı, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.
4.2. Satıcı, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür.
4.3. Ürün bedeline kargo ücreti dahil değilse, kargo ücreti alıcıya aittir.
5. Teslimat
5.1. Ürün, ödeme onayının alınmasından itibaren 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir.
5.2. Teslimat süresi, alıcının adresine ve kargo firmasına bağlı olarak değişiklik gösterebilir.
5.3. Yanlış veya eksik adres bildirilmesinden kaynaklanan gecikmelerden satıcı sorumlu değildir.
6. Cayma Hakkı
6.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
6.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, ambalajının açılmamış ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.
6.3. Cayma hakkı bildirimi, satıcıya e-posta yoluyla yapılmalıdır.
7. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
Alıcının isteği doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünler
Ambalajı açılmış, kullanılmış veya test edilmiş kozmetik ve parfüm ürünleri
Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler
Dekant parfümler (kişiye özel ve deneme amaçlı ürünler)
8. İade Süreci
8.1. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürün, satıcının belirttiği adrese gönderilmelidir.
8.2. İade edilen ürün satıcıya ulaştıktan sonra gerekli kontroller yapılır.
8.3. İade koşullarına uygun ürünlerin bedeli, 10 iş günü içerisinde alıcıya iade edilir.
8.4. İade kargo bedeli, cayma hakkı kapsamında alıcıya aittir.
9. Ödeme
9.1. Alıcı, kredi kartı, banka kartı veya diğer elektronik ödeme yöntemleriyle ödeme yapabilir.
9.2. Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, kart bilgilerinin güvenliği ödeme kuruluşları tarafından sağlanır; satıcı kredi kartı bilgilerini saklamaz.
10. Mücbir Sebepler
Tarafların kontrolü dışında gelişen mücbir sebepler nedeniyle sözleşme konusu yükümlülüklerin yerine getirilememesi halinde taraflar sorumlu tutulamaz.
11. Yetkili Mahkeme
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
12. Yürürlük
Alıcı, site üzerinden sipariş vererek işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer.